15 ans plus tard : Une campagne de marque employeur qui résonne encore

Publié le 29 avril 2025 | Marketing RH |

Il y a 15 ans aujourd’hui, je participais à l’une des campagnes de marque employeur les plus marquantes de ma carrière.

Un projet audacieux, né d’une situation critique, qui démontre encore aujourd’hui que l’audace en marque employeur peut être extrêmement payante.

Retour sur cette offensive pas comme les autres.

Le contexte : un hôpital à bout de souffle

En 2010, l’Hôpital Sacré-Cœur traversait une période extrêmement difficile.

Malgré des affichages de postes un peu partout, l’équipe des ressources humaines n’arrivait pas à trouver le personnel de soutien dont l’hôpital avait désespérément besoin.

La situation devenait critique.L’organisation était à bout de souffle. À court de solutions, l’équipe RH a décidé de faire appel à l’agence Cart1er et moi.

Ils cherchaient un vrai changement. Un électrochoc.

Et de notre côté, nous étions excités : c’est rare de recevoir un mandat qui ne vise pas à vendre plus, mais plutôt à attirer des talents essentiels.

Une idée qui sortait de l’ordinaire

Il fallait absolument casser l’image grise et austère associée à l’hôpital. Il fallait créer un projet capable de générer de l’émotion, de la fierté… et surtout, de l’attraction.

À ce moment-là, un phénomène montait en force sur YouTube aux États-Unis : les lipdubs — ces vidéos où les participants chantent en playback sur une chanson populaire, dans une mise en scène vivante et décalée.

Nous avons proposé l’idée à l’hôpital.

Réaction? Beaucoup d’hésitations.

« Un lipdub? C’est quoi ça? »

Mais l’urgence de la situation a pesé lourd dans la balance : ils ont accepté de tenter l’expérience. Après tout, ils n’avaient rien à perdre.

Un succès viral… et historique

Le résultat a dépassé toutes les attentes :

✅ La vidéo est devenue virale et a été reprise par plusieurs médias.

✅ Les CVs affluaient tellement qu’un employé a dû être affecté uniquement à la gestion du fax… pour éviter de manquer de papier!

✅ Lors des entrevues, des candidats se mettaient spontanément à fredonner l’air du lipdub.

✅ La vidéo a remporté plusieurs prix publicitaires.

En quelques semaines seulement, l’Hôpital Sacré-Cœur est passé d’une situation de recrutement critique à 747 nouvelles embauches.

Une grande leçon de marketing employeur

Ce projet nous rappelle une chose essentielle :

Le marketing, c’est une question d’investissement… et de prise de risque.

En osant sortir des sentiers battus, l’Hôpital Sacré-Cœur a non seulement réussi à attirer des candidats, mais il a aussi redonné un souffle de vie et de fierté à toute son équipe.

Et comme on dit :

Qui risque beaucoup… risque bien de gagner.

Liens connexes