[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/www.manuristrategies.com\/blog\/2011\/02\/28\/arrete-de-memmerder-avec-tes-clics-part-2\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/www.manuristrategies.com\/blog\/2011\/02\/28\/arrete-de-memmerder-avec-tes-clics-part-2\/","headline":"Arr\u00eate de m\u2019emmerder avec tes clics! [part 2]","name":"Arr\u00eate de m\u2019emmerder avec tes clics! [part 2]","description":"\u00ab\u00a0Arr\u00eate de m\u2019emmerder avec tes clics!\u00a0\u00bb, c\u2019est le titre choc d\u2019un article que j\u2019avais r\u00e9dig\u00e9 l\u2019an dernier \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du magazine MarketingQC (t\u00e9l\u00e9charger l’article). L\u2019article faisait \u00e9tat de l\u2019importance d\u00e9mesur\u00e9e qu\u2019accordaient les gestionnaires marketing au clic publicitaire afin de mesurer l\u2019efficacit\u00e9 d\u2019une campagne web. Les r\u00e9actions furent nombreuses et le d\u00e9bat tr\u00e8s int\u00e9ressant ! Un an plus tard, nous en sommes au m\u00eame point. La plupart des gestionnaires marketing\u00a0 accordent toujours une importance d\u00e9mesur\u00e9e \u00e0 une futilit\u00e9. Et je ne suis pas pas le seul \u00e0 partager cette opinion, comme en faisait \u00e9tat cet article, les patrons d\u2019emarketer.com et de comScore ont appel\u00e9 le march\u00e9 de la publicit\u00e9 l\u2019an dernier \u00e0 Lisbonne \u00e0 lutter contre ce qu\u2019ils appellent \u00ab\u00a0la dictature du clic\u00a0\u00bb, ce que je rebaptiserai plut\u00f4t \u00ab\u00a0la v\u00e9n\u00e9ration du clic\u00ab\u00a0. LA V\u00c9N\u00c9RATION DU CLIC On v\u00e9n\u00e8re quoi en fait ? On glorifie 1% des inconnus rejoints par notre publicit\u00e9 qui se sont spontan\u00e9ment int\u00e9ress\u00e9s \u00e0 notre marque et qui ont t\u00e9moign\u00e9 leur int\u00e9r\u00eat soudain par une offrande, soit un clic de souris ! A mon avis, mesurer l\u2019efficacit\u00e9 d\u2019une campagne web par le clic est l\u2019\u00e9quivalant de: De ne mesurer que les\u00a0 personnes qui, voyant un spot publicitaire \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision, abandonnent brusquement leur t\u00e9l\u00e9commande, sortent imm\u00e9diatement de la maison\u00a0 et ach\u00e8tent le produit publicis\u00e9 en magasin. ou De ne mesurer que les automobilistes qui ont eu un accident sur le pont Jacques-Cartier suite \u00e0 une exposition de la c\u00e9l\u00e8bre affiche \u00ab\u00a0Regarde-moi dans les yeux\u00a0\u00bb de Marie-Chantale Toupin (voir vid\u00e9o). (le taux \u00e9tait d\u2019ailleurs hallucinant)   ou D\u2019appeler le Clan Panneton au 514-937-0707 \u00e0 chaque fois qu\u2019on voit le spot TV et surtout de chantonner le refrain lorsqu\u2019ils r\u00e9pondent au t\u00e9l\u00e9phone (d\u2019ailleurs allez sur le site, la chanson d\u00e9marre automatiquement, un moment de pur plaisir)     Vous riez ? Si c\u2019est le cas, vous comprenez qu\u2019il est aussi ridicule de ne mesurer l\u2019efficacit\u00e9 d\u2019une publicit\u00e9 web qu\u2019en observant le nombre de clic. COMMENT MESURER L\u2019EFFICACIT\u00c9 D\u2019UNE CAMPAGNE WEB ? Alors, comment mesurer l\u2019efficacit\u00e9 d\u2019une campagne web? \u00c7a d\u00e9pend de ce vos objectifs de communication et de marketing: – Accroitre la notori\u00e9t\u00e9 – Changer la perception d\u2019une marque – \u00c9duquer la client\u00e8le – Augmenter les ventes et intentions d\u2019achat Dans tous les cas, ce n\u2019est pas le clic qui vous donnera la r\u00e9ponse sur l\u2019efficacit\u00e9 de la campagne. Mais peut-\u00eatre bien une \u00e9tude qualitative post-campagne ! Et oui, ces m\u00eame \u00e9tudes que vos utilisez pour mesurer l\u2019efficacit\u00e9 des autres m\u00e9dias CAS CLIENT Je viens d\u2019ailleurs de terminer la livraison publicitaire d\u2019une campagne gouvernementale et d\u2019obtenir les r\u00e9sultats de notre recherche qualitative post-campagne: Ce que me disent mes clics:\u00a0 moins de 1% de clics.\u00a0 Ah bon ! Ce que me dit le r\u00e9sultat qualitatif, entre autres: – 42% des qu\u00e9b\u00e9cois sond\u00e9s se rappellent d\u2019avoir vu le bandeau Internet – 72% de la cible sond\u00e9e se rappellent d\u2019avoir vu le bandeau Internet – 97% n\u2019ont pas visit\u00e9 le site Internet con\u00e7u pour cette campagne\u00a0 (1% de clics) – 93% disent que cette campagne leur a fait prendre conscience de la probl\u00e9matique Int\u00e9ressant, n\u2019est-ce pas ? Pourtant j\u2019aurais pu \u00eatre d\u00e9\u00e7u de n\u2019avoir g\u00e9n\u00e9r\u00e9 quelques clics sur mon site Internet ! Mais de savoir qu\u2019on se rappelle du bandeau Internet \u00e0 ce point et que nous avons influenc\u00e9 93% de la population avec cette campagne est pour nous un accomplissement nettement plus important que les clics obtenus. MAIS SI MON PRODUIT EST UN SITE INTERNET ? J\u2019entends d\u00e9j\u00e0 la r\u00e9action: oui c\u2019est bien beau, mais si mon produit est un site Internet, faut bien que les gens visitent mon site pour le d\u00e9couvrir, donc doivent cliquer sur le bandeau !? Je vous r\u00e9pondrai spontan\u00e9ment que si vous croyez cela: 1. Votre cr\u00e9atif est tout simplement mal con\u00e7u. Il ne devrait pas convaincre les gens \u00e0 cliquer \u00e0 tout prix, mais plut\u00f4t de leur permettre de comprendre le message, de se rappeler de l\u2019annonceur et de l\u2019offre. En d\u2019autres mots, concentrez vos efforts sur les 99% des gens qui ne cliqueront pas sur votre bandeau, sinon 99% de votre investissement m\u00e9dia sera tout simplement perdu. 2. Arr\u00eatez toute publicit\u00e9 t\u00e9l\u00e9, radio, imprim\u00e9, affichage. Si vous croyez qu\u2019un taux de clics de 1%est faible (d\u2019ailleurs la moyenne web est rendue \u00e0 moins de 0.25%), imaginez donc le taux de direct-response web des autres m\u00e9dias! Toutefois, si votre vision est \u00e0 court terme et que vous d\u00e9sirez g\u00e9n\u00e9rer imm\u00e9diatement des visites sur votre site Internet, il y a des tactiques efficaces pour cela. Toutefois, il y aura aussi de lourds compromis en \u00e9change.   MOT DE LA FIN Cela fait plus de 7 ans que je con\u00e7ois des tactiques m\u00e9dias pour des marques nationales et internationales (Air Canada, Aeroplan, Banque Laurentienne, Cirque du Soleil, Epiderma, L\u2019Or\u00e9al, Mastercard, Suzuki, Tremblant, etc). Je pourrais vous faire de longs discours sur la futilit\u00e9 des clics avec des tonnes de cas-clients en exemple. Croyez-moi, il faut cesser d\u2019\u00eatre obnubil\u00e9 par le clic. Demandez-vous \u00e0 quand remonte la derni\u00e8re fois que vous avez cliqu\u00e9 sur une publicit\u00e9 banni\u00e8re la derni\u00e8re fois ? Demandez-vous comment vous concevriez votre prochaine banni\u00e8re Internet si elle n\u2019\u00e9tait pas cliquable. Si la technologie ne le permettait pas. Demandez-vous si les visiteurs de votre site web ont tous cliqu\u00e9s sur une de vos publicit\u00e9s avant d\u2019adopter votre site.   Pour mes lecteurs, vous voulez aider l\u2019industrie ? Partagez-nous votre exp\u00e9rience sur le sujet.","datePublished":"2011-02-28","dateModified":"2025-05-23","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.manuristrategies.com\/blog\/author\/yannickmanurimedia-com\/#Person","name":"Manuri Strat\u00e9gies | Yannick Manuri","url":"https:\/\/www.manuristrategies.com\/blog\/author\/yannickmanurimedia-com\/","identifier":3,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ff96bfccbfee82ace16f1445c10bf5c7b48abd14370162c116e78416b69f8c84?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ff96bfccbfee82ace16f1445c10bf5c7b48abd14370162c116e78416b69f8c84?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Manuri Strat\u00e9gies | Yannick Manuri","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.manuristrategies.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/manuri_logo_250x250.png","url":"https:\/\/www.manuristrategies.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/manuri_logo_250x250.png","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.manuristrategies.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/manuri-featured-image.png","url":"https:\/\/www.manuristrategies.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/manuri-featured-image.png","height":619,"width":1100},"url":"https:\/\/www.manuristrategies.com\/blog\/2011\/02\/28\/arrete-de-memmerder-avec-tes-clics-part-2\/","about":["Marketing Web"],"wordCount":994},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/www.manuristrategies.com\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"2011","item":"https:\/\/www.manuristrategies.com\/blog\/\/2011\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"02","item":"https:\/\/www.manuristrategies.com\/blog\/\/2011\/\/02\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"28","item":"https:\/\/www.manuristrategies.com\/blog\/\/2011\/\/02\/\/28\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Arr\u00eate de m\u2019emmerder avec tes clics! 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